Gizlilik Politikası

Papatya Halı Yıkama olarak müşterilerimizin ve internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel bilgilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, internet sitemiz ve sunduğumuz hizmetler kapsamında elde edilen bilgilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğini ve bu bilgilerin korunmasına yönelik temel uygulamalarımızı açıklamaktadır.

Web sitemizi ziyaret ederek, iletişim kanallarımız üzerinden bizimle bağlantıya geçerek veya hizmetlerimizden yararlanarak tarafımıza ilettiğiniz kişisel bilgiler, yürürlükteki mevzuata ve 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun şekilde işlenmektedir.

Toplanan Bilgiler

Hizmet taleplerinin karşılanması ve müşterilerimizle iletişim kurulabilmesi amacıyla ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri ve kullanıcı tarafından iletişim veya hizmet talep formları aracılığıyla paylaşılan diğer bilgiler toplanabilir.

Bu bilgiler yalnızca gerekli olduğu ölçüde işlenmekte ve hizmetin sunulması amacıyla kullanılmaktadır.

Kişisel Bilgilerin Kullanımı

Tarafımıza iletilen kişisel bilgiler;

• Hizmet ve servis taleplerinin oluşturulması,
• Müşterilerimizle iletişim kurulması,
• Adresten ürün teslim alma ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
• Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla kullanılabilir.

Kişisel bilgileriniz, ilgili kişinin açık rızası veya kanunen öngörülen durumlar dışında amacı dışında kullanılmaz ve yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Kişisel Verilerin Güvenliği

Papatya Halı Yıkama, tarafımıza iletilen kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme veya açıklanma gibi risklere karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen göstermektedir.

Kişisel verilere yalnızca hizmetin yürütülmesi açısından gerekli olan durumlarda ve yetkili kişiler tarafından erişilmektedir.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar dışında izniniz olmadan üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.

Hizmetin gerçekleştirilebilmesi için zorunlu olması halinde bilgiler, yalnızca gerekli ölçüde hizmet sağlayıcıları veya yetkili kurumlarla paylaşılabilir.

Çerezler ve İnternet Sitesi Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, sitenin daha verimli çalışması ve ziyaretçi kullanım bilgilerinin analiz edilmesi amacıyla çerezlerden yararlanılabilir.

Kullanıcılar internet tarayıcılarının ayarları üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen devre dışı bırakabilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme ve mevzuatta belirtilen şartların oluşması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu kapsamdaki talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerimiz üzerinden Papatya Halı Yıkama ile iletişime geçebilirsiniz.

İletişim Bilgileri

Papatya Halı Yıkama

Telefon:
0 (552) 604 26 26
0 (222) 511 26 26

E-Posta:
eskisehirpapatyahaliyikama@gmail.com

Adres:
Emko Sanayi Sitesi F7-11
Odunpazarı / Eskişehir

Papatya Halı Yıkama, gerekli görülmesi halinde bu Gizlilik Politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellemeler internet sitesi üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.